新闻正文
艳阳七月天拾金不昧 国泰驾驶员彰显本色
作者:管理员    发布于:2018-07-28 10:48:06    文字:【】【】【

        2018年7月27日,天气炎热的让人心烦意燥,而重庆国泰出租汽车(集团)有限公司渝A0T998驾驶员李洪却依然保持着作为出租车司机的冷静。
        下午2时15分,李洪在冉家坝将一位乘客安全送到目的地后,就像往常一样继续巡游。回想起来乘客从上车前就一直在打电话,显得非常忙碌,李洪下意识检查了后座担心乘客遗落物品。
果不其然,一个棕色的钱包“躺”在后座上。‘’拿起钱包时就感觉很有份量,打开第一眼看到金额数量较大,”接受采访时李洪说道:“我当时就想,遗落这么多钱乘客心里一定很着急,我必须尽早还给乘客!”
于是李洪立马与公司联系,希望公司帮忙找到失主,自己在2时30分赶回了公司将钱包交到失物招领处:“为了尽早将钱包还给乘客,我连路边的客人都顾不上。”
        在招领处工作人员与冉家坝派出所联系备案寻找失主时,失主也通过电话询问到了国泰大厅失物招领处。随后招领处工作人员核对失主相关信息,耐心安抚失主焦急的心情并告知公司的具体位置。等待钱包失主的时间里,李洪告诉记者:“我经常捡到乘客遗落的物品,要是在机场、火车站附近就直接交给那里的失物招领处,因为那边的乘客时间比较紧,这样方便他们取回失物。这是我捡到物品最贵重的一次,当时犹豫的是不知道交给公司还是附近的失物招领中心,但是想到乘客联系公司的概率比较大,于是就给公司提前打了电话。”不得不让人佩服李洪的细心和冷静。

       (图:乘客检查失物数量)

        下午3时10分,焦急的失主刚到国泰出租汽车(集团)有限公司失物招领处就被李洪第一时间认出来。看到李洪后,失主也激动的表达了感谢:“我在家常看“天天630”,没想到发生在自己身上了,这是我开店的20500块钱,丢了真不知道该怎么办!”在工作人员的再次核对下,失主顺利取回了失物。
        让人没想到的是,当失主拿出1000块钱想要答谢我们的热心驾驶员时,李洪毫不犹豫拒绝了:“出租汽车行业是做服务工作的,我是行业一份子,不昧拾物是我应该做的,这个我不能要。”
        据悉,早在2009年重庆市出租汽车暨汽车租赁协会提出了文明服务“八不”承诺,国泰出租汽车(集团)有限公司积极响应行业协会号召并严格执行至今:不昧拾物,不说脏话,不要高价,不定电线,不宰客,不绕道,不甩客,不拒载。
渝A0T998的驾驶员李洪,为我们做了一次文明服务的表率,彰显了国泰驾驶员的服务本色。

(热心驾驶员与乘客合影)  

( 左一:乘客 右一:国泰驾驶员)

 
脚注信息

版权所有:重庆国泰出租汽车(集团)有限公司 Copyright 2011 GUO TAI. All rights reserved.  渝ICP备11002969号